Beleidsmedewerker Kwaliteit

Weet jij kwaliteitszorg toepasbaar te maken binnen onze samenwerkende veiligheidsregio's? En ben jij de persoon die inhoud en proces kan omzetten naar ideeën en oplossingen? Dan zoeken wij jou!  

Wat ga je doen? 
De kwaliteit van onze dienstverlening is letterlijk van levensbelang. Niet alleen voor mensen in nood, maar ook voor onze eigen hulpverleners.  Als Beleidsmedewerker Kwaliteit zorg je voor de ontwikkeling, optimalisatie en invoering van een organisatie breed systeem van kwaliteitszorg binnen de samenwerkende veiligheidsregio’s. Tegelijk maak je het zo praktisch en toepasbaar dat het ons dagelijks werk versterkt. Het kwaliteitszorgsysteem voor de samenwerkende veiligheidsregio’s is in 2023 opnieuw ingericht. Het is jouw taak om dit het beheersmatig goed borgen binnen de organisatie. Dat doe je niet alleen. Je neemt de medewerkers mee in het proces van ‘moeten’ naar ‘willen’. Jouw enthousiasme en creativiteit inspireert anderen om die stap te maken.  

Zo zorg je ervoor dat de doelen, beleid en maatregelen gericht op het systeem van kwaliteitszorg, helder en duidelijk vindbaar zijn. Kwaliteit van dienstverlening, klanttevredenheid en de versterking van interne communicatie rond kwaliteitszorg zijn centrale drijfveren voor je. 

In jouw rol schakel je moeiteloos tussen inhoud, proces en de belangen van alle betrokken partijen om ideeën en oplossingen op te halen en beslissingen te maken. Zo ben je in staat de directie te adviseren en verbanden te leggen met diverse partijen binnen en buiten de organisatie. Denk hierbij aan opdrachtgevers, managers en externe partijen zoals andere overheden, instellingen, en leveranciers. Daar waar samenhang is met andere opgaven zoek je op een actieve en creatieve wijze de interne samenwerking en trek je, waar dat helpt, samen op. 

Wie ben jij  
Je bent een energieke, creatieve en verbindende persoonlijkheid die het als een uitdaging ziet de kwaliteit van onze samenwerkende veiligheidsregio's naar een hoger niveau te tillen. Verschil in belangen halen het beste in jou naar boven en buig je op creatieve en verbindende wijze om naar gezamenlijkheid. Je bent goed op de hoogte van de omgeving waarin je opereert en je verbindt stakeholders gemakkelijk aan je. Je weet de kracht van communicatie op alle niveaus goed te benutten. 
 
Daarnaast heb je:  

• HBO werk- en denkniveau; 

• een afgeronde opleiding in de richting van bijvoorbeeld kwaliteitsmanagement of Integrale Veiligheidskunde;  

• Een aantal jaar ervaring in een vergelijkbare functie is fijn, maar ook als je net klaar bent met je opleiding en deze functie met beide handen wil aangrijpen zien we dat graag;  

• je beschikt over veranderkundige kwaliteiten of wilt deze verder ontwikkelen;  

• je beschikt over heldere communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en uitstekende schriftelijke vaardigheden;  

• je hebt een proactieve houding en kunt goed samenwerken. 

 
Wat bieden wij  

• De functie is ingeschaald in functieschaal 10, maximaal € 5.356, - per maand op basis van 36 uur. Afhankelijk van je opleiding en ervaring start je in aanloopschaal 9, maximaal € 4.835, - 

• Boven op je brutosalaris een Individueel Keuze Budget (IKB) van 18,63%. Dit IKB kun je naar eigen inzicht inzetten voor bijvoorbeeld extra vrije tijd of geld; 

• Een aanstelling voor één jaar bij Veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek. Gaat het gedurende dat jaar wederzijds allemaal naar wens en verwachting, dan bieden we je een vaste aanstelling.  

• Je bouwt pensioen op bij het ABP, je ontvangt een tegemoetkoming in je reiskosten woon-werkverkeer en bij reizen per openbaar vervoer, een werkgeversbijdrage voor je aanvullende zorgverzekering en korting op verschillende particuliere verzekeringen; 

• We steunen je in je carrière en persoonlijke groei met vakinhoudelijke cursussen en trainingen via het online platform GoodHabitz. 

• Wij vinden een goede werk/privébalans belangrijk. Wil je bijvoorbeeld vier dagen van negen uur werken? Hierover kun je met je leidinggevende afspraken maken. Hybride werken betekent bij ons minimaal 50% op kantoor, maximaal 50% thuis. Ook hierover kun je passende afspraken maken met je leidinggevende. 

• Je zult veel vrijheid vinden in je functie, met een teamleider die je alle ruimte geeft om projecten naar eigen stijl in te richten en tegelijkertijd altijd beschikbaar is om te sparren. 

• Als je naast deze functie ook een bijdrage wilt leveren aan de operationele organisatie, kijken we graag met je naar de mogelijkheden. 

Wie zijn wij? 
Veiligheidsregio’s Flevoland en Gooi en Vechtstreek zijn een samenwerkingsverband die als doel hebben te zorgen voor een zo veilig mogelijke leef- en werkomgeving van de inwoners in de gemeenten Flevoland en Gooi en Vechtstreek. 

Om kwetsbaarheid te verminderen en de kwaliteit te kunnen verbeteren, hebben de beide veiligheids- regio’s eind 2019 een samenwerkingsovereenkomst getekend, waarbij de beide organisaties elkaar versterken en aanvullen op alle terreinen die het werkgebied van de veiligheidsregio raken. 

De context van de omgeving is dynamisch, complex en veeleisend voor wat betreft de maatschappelijke opgaven en toenemende eisen van wet- en regelgeving. Denk hierbij aan versterking crisisbeheersing, wijziging gemeenschappelijke regeling en wet veiligheidsregio’s, aanpassing governance, preparatie op nieuwe risico’s als natuurbranden en cybercrime. 

De Beleidsmedewerker Kwaliteit maakt onderdeel uit van het team Strategie en Regie (S&R). Het team S&R bestaat verder uit bestuursadviseurs-en ondersteuning, strategisch (beleids)adviseurs, de CISO, de FG en de relatiemanager. De werklocatie is flexibel; doorgaans zal dit Hilversum (brandweerkazerne), Almere-Poort (brandweerkazerne) of gedeeltelijk thuis zijn.  

Ontmoeting? 
We willen heel graag jou leren kennen. De eerste stap zet jij: stuur je cv en motivatie in uiterlijk zondag 1 december. Daarna nemen wij contact met je op. De sollicitatiegesprekken staan gepland op dinsdag 10 december, houd deze dag graag vrij in je agenda! Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure. 

Wil je eerst meer weten over de functie? Bel of mail gerust naar Marjet van den Berg, je hopelijk toekomstige collega via 06 – 51 13 87 08 of m.vandenberg@brandweerflevoland.nl 

We zien je binnenkort! 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld